Vor jedem geplanten Eingriff findet eine detaillierte Aufklärung statt. Sie erhalten klare Informationen zu notwendigen Voruntersuchungen, Medikamenteneinnahme (z. B. Blutverdünner), Nüchternheit vor dem Eingriff und dem organisatorischen Ablauf. Alle offenen Fragen werden vorab persönlich geklärt.